Introducción
HeroClose reconoce el derecho de los usuarios a solicitar la eliminación de sus datos personales cuando corresponda. Si deseas ejercer este derecho, puedes hacerlo siguiendo las instrucciones indicadas en esta página.
Legal // Data Deletion
Instrucciones de Eliminación de Datos
En HeroClose, los usuarios tienen derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales. Esta página explica cómo enviar una solicitud de eliminación de forma clara y directa.
Cómo solicitar la eliminación
Para solicitar la eliminación de tus datos personales, envía un correo electrónico a [email protected] con el asunto exacto indicado a continuación.
- Envía un correo a [email protected].
- Usa el asunto: “Data Deletion Request”.
- Incluye tu nombre.
- Incluye tu correo electrónico.
- Incluye una breve descripción de la solicitud.
Tiempo de procesamiento
Las solicitudes serán procesadas dentro de un plazo estimado de 7 a 14 días hábiles desde su recepción, siempre que la información proporcionada sea suficiente para validar la solicitud.
Notas adicionales
En algunos casos, determinada información podrá conservarse si ello es necesario para cumplir obligaciones legales, regulatorias o de seguridad, o para prevenir fraude, abuso o accesos no autorizados.